クレーム電話専用代行パック
※クレーム電話をかける代行ではありません
お客様からのお電話内容をお聞きし、報告いたします。連絡内容、お客様からのご要望を事前に把握しじっくりご対応いただける環境づくりをつくってみませんか。
プランとコースの選択で料金が決定します。
| 時間帯（*はオプション） | 月額料金（税込） |
| 10:00～17:00 | 13,200円 |
| 9:00～19:00 | 22,000円 |
| 24時間 | 44,000円 |
| 解決プラン（9:00-17:00） | 88,000円 |
| コース名 | 単価 | 受信数 | 料金 | コールオーバー料金 |
| コール10 | 495 | 10 | 4,950円 | 495円 |
| コール50 | 440 | 50 | 22,000円 | 495円 |
| コール100 | 418 | 100 | 41,800円 | 495円 |
| コール200 | 374 | 200 | 74,800円 | 495円 |
お客様相談室・カスタマーセンターを設置することで、お客様が望んでいることが何なのかを知ることは大事なこととお考えでしょうか？そのデータの蓄積が商品やサービスのレベルアップのヒントになることは言うまでもありません。その中に改良・改善の糸口が隠されている事があります。低コストでお客様相談室を設置しデータの蓄積を業務改善に活かすなど。