不動産の電話代行からクレーム専門のコールセンターまで幅広いサービスを格安で実現! お見積りご相談は24時間オペレーターが受付中 お電話でお見積り電話代行キューべえ

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電話代行をもっと身近に気軽にご利用ください

不動産管理・中古車・バイク販売店・少額短期保険・リフォーム会社アフターから整体師・マッサージ店向けパッケージ、クレーム対応まで充実のラインナップ

電話代行をお考えの方に弊社はさまざまなプランをご用意させていただいております。格安なら「スタートプラン」の日中だけのプランで月々3000円から、また24時間対応プランでも15000円から始められます。またさまざまな業種に対応した不動産専門パック・ロードサービス付きの専門パックなども充実。整体、マッサージ、美容サロンなどの受付専門業務もここ数年で増加傾向にあります。忘年会シーズンの飲食店の短期間のご予約受付などの実績もございます。

電話代行お見積り電話番号

コールセンターお見積り電話番号画像

はじめての方でもお乗り換えの方でも安心!

【しっかりヒアリングさせていただきます】
事業内容やご希望をよく把握し最適な対応でスタートいたします。またさまざまな業種・企業様とのこれまでの豊富な経験のあるオペレーターが担当者として丁寧な対応をさせていただきます。
【オペレータに対応させたい受け答え内容もFAQとして設定・修正できます】
弊社独自開発の管理画面から、自由にFAQ項目を設定・修正していただけます。御社さまのアイデアを簡単に反映させることができます。ぜひご活用ください。(設定可能な項目数は各プランをご確認ください。)
【専用お電話番号のご用意はもちろん、転送設定も自由】
御社さま専用の番号を03、050、06はじまりの中からお選びいただけます。また、かかってきた電話の転送先を御社さま宛か弊社宛か、いつでもご自由に設定していただけます。折り返しの際も専用番号からおかけいたします。
【受電内容は即時管理画面に反映。またメールでもリアルタイムにご報告】
お電話でお聞きした内容は専用管理画面からいつでもご確認いただけます。即時入力・メール送信で対応させていただいております。

各プランのご案内

人気の格安スタートプラン 価格を抑えた、「つなぎ役」に最適なプランです。電話に出られない時に転送して、名前や電話番号をお聞きし、折り返しの時刻等のご案内も可能です。受信履歴はいつでも専用の管理画面でご確認いただけます。

選ばれるスタンダードプラン

価格を抑えながらも、会社基本項目のご案内に加え、よくあるQ&Aを10項目(商品の料金、商品FAQなど)を設定できる一番選ばれているプランです。

高品質のネクストプラン

すべての業種に対応できるプランです。オペレーター対応マニュアルもじっくり作りこんでいける納得の高品質プランです。

ワンストッププラン

受付全般を請け負います。ヒアリング項目追加も可能、料金提示、受注、クレーム対応、商品相談など受付業務全般を目指すプランです。

アンケート調査プラン

お客様のご要望やご意見、クレームを聞いて、それに対する回答を公式サイトで公開するなど、アンケート調査に必要なはがきからWEBサイトまでご提案いたします。

格安パッケージ商品

不動産管理や中古車販売、バイク店、整備工場、リフォーム会社などに必要な鍵・水道修理・ガラス割れ・レッカー・バッテリーあがりの保守サービスが可能なプラン。業種を特化することで実現する格安パッケージ商品です。

整体や美容サロンなどの受付専用プラン

現在需要が増えつつある整体や美容サロンなどの受付専用プランで好評です。料金案内・コース確認も応対可能です。

クレーム専門パック

主なお問合せがクレームやサポートの場合の一次受付としてご利用ください。もちろん一般受付にも応対いたします。

メールの受信と送信代行を請負うプラン

メールの受信と送信代行を請負います。お問合せに合わせた返信メールの雛形や事前におつくりするマニュアルを閲覧して返信を行います。

よくあるご質問

【どんな業種・企業が利用している?】
飲食店様の予約、スポーツジムのレッスン予約、人材派遣会社の時間外受付、医療機器メーカー、弁護士事務所、司法事務所、通販コールセンター、返品専用ダイヤル、不動産管理会社の空室確認~FAX送信、不動産管理会社の緊急出動業務の夜間受付、インターネット工事の時間外予約、住宅設備機器、クレーム受付、塾、飲料水メーカー、土木工事・建築関係、保険会社、音楽事務所、イベント会社、WEB制作会社、PC周辺機器の緊急サービス、PCサポートなど幅広くご利用いただいております。これ以外の業種も当社規定内であればお申し込みいただけます。
【他社との違いは?】
弊社独自開発のクラウドシステムにより受付状況をリアルタイムに閲覧可能です。またオペレーターに対する対応の指示なども同システムより変更可能となっておりますので即時対応が可能です。その他スケジュール管理やPDF書類の保存も対応しております。
【転送方法は?】
貴社事務所等からごの操作で転送していただけます。転送開始にご連絡は不要です。
【不動産業で24時間ならいくら?】
32,500円からご利用いただけますがコール数が増加すれば価格も変動いたします。この場合は見込みコール数に適合したプランへの変更が可能です。細やかなプラン見直しを専門スタッフがご相談に応じます。
【土日、土日祝の転送はできる?】
できます。
【クレーム対応はできますか?】
クレーム専用パックもご用意しておりますのでご検討ください。
【秘書代行として使えますか?】
バーチャルオフィス、秘書業務などは対応しておりません。誠に申し訳ございません。
【開始月無料って?】
当社は開始月の費用を一切頂きません。(WEB上に記載のないパッケージは除く)例えば8月1日からスタートするとまるまる1ヶ月無料になりますが、8月31日からスタートすると無料は1日だけとなります。 尚、その際の解約は当月中にお電話・FAX・メールにてお知らせ下さい。万一過ぎてしまうと1ヶ月分の費用はかかってしまうのでご了承ください。
【業務報告はどのように頂けるのですか?】
電話受付後、5分以内にメールで送信しております。
【フリーダイヤル、フリーコールを付けることは可能ですか】
フリーコール(KDDI)ならば可能です。フリーダイヤル(NTT)は不可ですので、御社様の番号から転送にて対応して下さい。
【営業時間外のアナウンスはして頂けますか?】
弊社でご用意している音声案内を設定致します。又は御社様専用のガイダンスがある場合はwavファイルで当社にメール頂けば設定致します。
【専門パッケージと電話代行のスタンダードプランはどう違うのですか?】
違いは業務フロー(マニュアルの大きさ)によって値段が異なります。専門パッケージは、業種を絞る、対応する内容を絞る事により、専門的知識を活用し、パターン化することを可能にしています。また、受け答えするオペレーターも絞込みをさせて頂いております。
【短期間だけの利用は可能ですか?】
年末年始マル得プラン・ゴールデンウィークマル得プラン・お盆マル得プランなどが期間限定でございます。
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